
ПРОБЛЕМА 01
Овербукінг: бронювання розкидані між сервісами
Коли Booking.com, Airbnb і власний сайт не синхронізовані, команда звіряє зміни вручну. Так зростає ризик овербукінгу: двох бронювань одного номера на ті самі дати.
СИСТЕМА КЕРУВАННЯ ГОТЕЛЕМ
VDALO об’єднує бронювання, роботу з номерним фондом і щоденні задачі команди. Почніть із короткої розмови про процеси вашого готелю.
Спершу розберемо щоденні процеси вашого готелю. Потім разом визначимо наступний крок.

Одна ніч вашого готелю
Натискайте на проблеми, щоб вирішити їх власноруч, або просто дивіться. Близько 23:45 приїде гість, якому продали вже зайнятий номер.
Одна ніч вашого готелю
Натискайте на червоні мітки, щоб вирішити проблеми, або увімкніть VDALO.
ЩОДЕННА РОБОТА ГОТЕЛЮ
Час і увагу забирають дрібні повторювані кроки між бронюваннями, гостями та командою.

ПРОБЛЕМА 01
Коли Booking.com, Airbnb і власний сайт не синхронізовані, команда звіряє зміни вручну. Так зростає ризик овербукінгу: двох бронювань одного номера на ті самі дати.

ПРОБЛЕМА 02
Після заїзду окремо готують документи, рахують туристичний збір і перевіряють оплату. Дані доводиться переносити між формами.

ПРОБЛЕМА 03
До приїзду гостя команда вручну збирає дані, надсилає інструкції та готує ключ або код. Пізній заїзд додає перевірок і повторних повідомлень.

ПРОБЛЕМА 04
Питання про Wi-Fi, сніданок і паркування повторюються в кожну зміну. Адміністратор постійно відволікається.

ПРОБЛЕМА 05
Після виїзду треба швидко з’ясувати, чи номер прибраний і готовий. Статуси губляться в чатах, а рецепція перепитує.
ІНТЕГРАЦІЇ ТА ЄДИНА ПЛАТФОРМА
Коли канал підтримує синхронізацію, бронювання з нього команда бачить у VDALO. Це допомагає зменшити ручні звірки та ризик овербукінгу. Сумісність перевіряємо перед підключенням.
КАНАЛИ, ЯКИМИ КОРИСТУЮТЬСЯ ГОСТІ
Бронювання · гості · команда
Приклади сервісів. Склад інтеграцій і доступність синхронізації перевіряємо окремо для кожного об’єкта.
Команда бачить бронювання з каналів, підключення яких погоджено для об’єкта.
Підтримуваний сценарій допомагає уникати ручного перенесення даних між каналами.
До старту уточнюємо конкретний канал і доступний спосіб підключення.
ПРЯМІ БРОНЮВАННЯ
Модуль бронювання VDALO допомагає приймати прямі бронювання з власного сайту, соцмереж, месенджерів та інших каналів. Спосіб підключення залежить від конкретного джерела.
Підібрати модуліЯК ПРАЦЮЄ СИСТЕМА
Це календар готелю: у рядках номери, у стовпцях дати, а картки показують бронювання. Оберіть картку, щоб побачити її деталі.
Інтерактивний демонстраційний календар із прикладами бронювань.
Проведіть календар убік, щоб побачити решту дат
Побачте зв’язок дат, номера, каналу й статусу.
Номери й дати поруч. Простіше зорієнтуватися перед новим бронюванням.
Бронювання задає основу для документів, інструкцій та цифрового доступу.
Від проживання до прибирання: зрозумілі статуси перед наступним заїздом.
ПРОДУКТОВИЙ НАБІР
Від продажу номера до його підготовки. Оберіть інструмент, потрібний вашій команді.
ОСНОВА / БРОНЮВАННЯ
Номер, дати й статус бронювання поруч. Рецепція бачить поточну ситуацію та планує наступні заїзди.
ПРОДАЖІ / КАНАЛИ
Бронювання з Booking.com, Airbnb та інших погоджених сервісів надходять до VDALO. Команда бачить їх разом із вільними номерами й наступними діями.
ПРОДАЖІ / ВЛАСНИЙ САЙТ
Гість обирає номер на вашому сайті та переходить до бронювання й оплати. Деталі бронювання передаються до VDALO.
ПРОДАЖІ / ЦІНОУТВОРЕННЯ
Керуйте цінами за налаштованими для вашого готелю правилами продажу.
ГІСТЬ / ЗАСЕЛЕННЯ
Підготуйте документи, інструкції й заселення до прибуття гостя. Онлайн-реєстрація, сканер документів і дані Дії підтримують роботу рецепції.
ГІСТЬ / КОМУНІКАЦІЯ
Гість отримує інформацію до заїзду, під час проживання й після виїзду. Чат-помічник на основі штучного інтелекту допомагає з типовими запитаннями, а команда приділяє увагу важливим ситуаціям.
КОМАНДА / НОМЕРНИЙ ФОНД
Працівники оновлюють готовність номера з телефона. Рецепція бачить статус перед наступним заїздом. Пральня, мінібар і розхідники підтримують щоденний облік.
УКРАЇНА / ЩОДЕННІ ПРОЦЕСИ
Електронні чеки, розрахунок туристичного збору й реєстрація іноземних гостей доповнюють щоденну роботу готелю.
SMART HOTEL / ОБЛАДНАННЯ
Електронні замки, PIN-коди та цифрові ключі доповнюють заселення. Керування енергією пов’язує сценарії проживання зі світлом, опаленням і кондиціонуванням.
Автоматизація через сумісне обладнання.
ДЛЯ ВЛАСНИКА, РЕЦЕПЦІЇ ТА КОМАНДИ
Одна система. Інструменти для різних задач вашої команди.
Бронювання, продажі та щоденні задачі зібрані поруч. Простіше зрозуміти, де потрібна ваша увага.
Переглядайте бронювання та готуйте заселення: документи, повідомлення й готовність номера підтримують роботу рецепції.
Працюйте з мобільними статусами та щоденними задачами. Дані про готовність номера допомагають команді координувати наступний заїзд.
ПІД ВАШ ФОРМАТ
Кілька каналів продажу, рецепція, housekeeping і щоденна комунікація з гостями.
Дистанційне заселення, цифровий доступ і робота з декількома юнітами.
Невелика команда, розподілена територія та повторювані запитання гостей.
Потреба у спільних стандартах роботи та узгоджених процесах.
ШЛЯХ ГОСТЯ
Від бронювання до наступного заїзду: кожен етап підтримують інструменти VDALO. Перегляньте приклад роботи.
Booking.com, Airbnb або ваш сайт: команда бачить номер, дати та статус бронювання в одному місці.

Номер і дати доступні рецепції.
Тригерне повідомлення передає інструкції до прибуття. Дані й документи готуються до заселення.

Гість отримує інструкції до прибуття.
Попередня онлайн-реєстрація та цифровий доступ підтримують заїзд, коли документи, оплата й готовність номера відповідають правилам готелю.

Доступ надається за правилами готелю.
Чат-помічник на основі штучного інтелекту відповідає за інформацією про проживання. Нестандартні звернення залишаються під контролем команди.

Команда контролює важливі звернення.
Команда оновлює готовність номера з телефона. Рецепція бачить статус, а облік пральні, мінібару й розхідників доповнює роботу.

Готовність номера видно в календарі.
КЕЙС · НІМЕЧЧИНА
Міський готель на 31 номер залишив наявну систему бронювання та додав цифровий сценарій пізнього заїзду.

Цифровий сценарій допомагає заселити гостя після закриття рецепції. Фактичний процес залежить від обладнання та правил готелю.
Читати кейс нічного заселенняТАРИФИ / УМОВИ ДЛЯ ГОТЕЛЮ
Розрахуйте базову вартість і додайте лише ті модулі, які потрібні вашому об’єкту.
ШВИДКИЙ РОЗРАХУНОК
Вартість показана для базового тарифу. Додаткові модулі й зовнішні послуги рахуються окремо.
Для точного розрахунку понад 200 номерів введіть число нижче.
Без синхронізації каналів
1 до 8 номерів
390 грнна місяць
Підключення без оплати
Керування каналами можна додати окремо.
Порахувати вартістьДля мініготелю
9 до 12 номерів
990 грнна місяць
Підключення без оплати
Керування підтримуваними каналами входить у тариф.
Порахувати вартістьОптимальний для готелю
13 до 40 номерів
1 490 грнна місяць
Підключення 1 500 грн разово
До 20 номерів. Від 21-го додайте 50 грн за номер на місяць.
Порахувати вартістьДля більшого номерного фонду
41 до 80 номерів
2 990 грнна місяць
Підключення 6 000 грн разово
Ціна включає перші 40 номерів. Далі 45 грн за номер.
Порахувати вартістьДля складних об’єктів
81 до 150 номерів
5 900 грнна місяць
Підключення 15 000 грн разово
Ціна включає перші 80 номерів. Далі 30 грн за номер.
Порахувати вартістьМережі та складні сценарії
Понад 150 номерів
Від 9 900 грнна місяць
Умови впровадження погоджуються окремо
Склад, ціна й період оплати погоджуються окремо.
Порахувати вартістьАПАРТАМЕНТИ
Тариф для апартаментів і подобової оренди.
СЕЗОННІСТЬ
Для об’єкта, який тимчасово не приймає гостей. Дані й налаштування зберігаються.
До 5 місяців на рік. Умови для зовнішніх сервісів залежать від провайдера.
Таблицю можна прокручувати вбік, щоб побачити всі тарифи.
| Можливість | Start | Mini | Hotel | Hotel+ | Complex | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Шахматка й бронювання | Входить | Входить | Входить | Входить | Входить | За умовами |
| Картки гостей | Входить | Входить | Входить | Входить | Входить | За умовами |
| Сезони, тарифи й налаштування цін | Входить | Входить | Входить | Входить | Входить | За умовами |
| Віджет бронювання на сайт | Входить | Входить | Входить | Входить | Входить | За умовами |
| Прибирання та підготовка номера | Входить | Входить | Входить | Входить | Входить | За умовами |
| Керування підтримуваними каналами | Окремий модуль | Входить | Входить | Входить | Входить | За умовами |
| Базові автоматичні повідомлення | Окремий модуль | Входить | Входить | Входить | Входить | За умовами |
| Базові звіти й аналітика | Входить | Входить | Входить | Входить | Входить | За умовами |
| Ролі та доступи для команди | Окремий модуль | Окремий модуль | Входить | Входить | Входить | За умовами |
| ПРРО у погодженому сценарії | Окремий модуль | Окремий модуль | Входить | Входить | Входить | За умовами |
ВходитьОкремий модульЗа умовамиДля Enterprise склад і умови узгоджуємо окремо.
Суми вказані у гривнях. Витрати провайдерів, платних сервісів і обладнання зазначаються окремо. Умови підключення погоджуються для конкретного об’єкта. Умови надання послуги · Повернення коштів.
МОДУЛІ ЗА ПОТРЕБИ
Перегляньте вартість інструментів і дізнайтеся, що вже входить у ваш тариф.
УМОВИ ЗАЛЕЖАТЬ ВІД ТАРИФУ
590 грнна місяць
Для Start доступний окремо.
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
Від 590 грнна місяць
Підключається за потреби.
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
Від 590 грнна місяць
Підключається за потреби.
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
490 грнна місяць + 20 грн за номер
Підключається за потреби.
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
990 грнна місяць
Підключається за потреби.
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
490 грнна місяць
Підключається за потреби.
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
290 грнна місяць
Підключається за потреби.
УМОВИ ЗАЛЕЖАТЬ ВІД ТАРИФУ
290 грнна місяць
Входить у тариф Hotel, Hotel+, Complex, Enterprise
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
290 грнна місяць
Підключається за потреби.
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
390 грнна місяць
Підключається за потреби.
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
290 грнна місяць
Підключається за потреби.
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
290 грнна місяць
Підключається за потреби.
ДОДАТКОВИЙ МОДУЛЬ
Від 590 грнна місяць
Підключається за потреби.
Ціна вказана за місяць, якщо модуль оплачується окремо. Точний склад і сумісність погоджуються для конкретного об’єкта.
Порахувати модулі для мого готелюПІДХІД VDALO
Не кожному завданню потрібен AI, і не кожен процес варто автоматизувати повністю.
З’ясовуємо, як команда виконує роботу сьогодні.
Починаємо з процесу, де є зрозумілий наступний крок.
Важливі й нестандартні ситуації залишаються за командою.
Погоджуємо інструменти під задачу, а не весь набір одразу.
Перевіряємо канал та обладнання перед тим, як обіцяти сценарій.
ЯК ПОЧАТИ
Почніть із процесу, який забирає час. Ми уточнимо контекст і погодимо, що має сенс робити далі.
АУДИТ ПРОЦЕСІВ
Обговорюємо щоденні задачі й інструменти команди.
Знаходимо процеси та питання для подальшої перевірки.
Вирішуємо, що варто перевірити перед запуском рішення.
ПІСЛЯ ПЕРШОЇ РОЗМОВИ
Звіримо ваші задачі, доступні можливості системи та технічні умови. Тривалість і склад пробного доступу погоджуються окремо для конкретного об’єкта.
Відповідь на запит: .
Оцінимо, які процеси варто перенести й чи можливе підключення поруч із вашими системами.
Погодимо стартовий процес і формат знайомства команди з потрібними інструментами.
До початку узгодимо модулі, інтеграції та обсяг роботи для вашого об’єкта.
ОБЕРІТЬ НАСТУПНИЙ КРОК
Подивіться приклад, самостійно порахуйте базову вартість або розберіть процеси готелю.
01 / ДЕМО
Інтерактивний календар показує, як у системі пов’язані дати, номери та бронювання.
Подивитися демо02 / ВАРТІСТЬ
Вкажіть кількість номерів і потрібні модулі. Калькулятор покаже орієнтовний тариф.
Порахувати вартість03 / АУДИТ
Розберемо повторювані задачі, поточні інструменти та питання, які потребують технічної перевірки.
Для першої розмови не потрібні дані гостей або доступи до систем.
ЗАПИТАННЯ ПЕРЕД СТАРТОМ
Розкажіть, як працює команда. Разом визначимо, що варто перевірити.
СТАТТЯ У БЛОЗІ · 9 ХВЩо таке PMS для готелю?Просте пояснення системи керування, її функцій і того, що перевірити перед вибором.Читати статтю ↗VDALO допомагає керувати бронюваннями, заселенням і щоденною роботою команди готелю. Починаємо з процесу, який важливий саме вашому об’єкту.
Не обов’язково вирішувати це до першої розмови. Спершу з’ясуємо, як ви працюєте зараз. Можливість залишити окремі інструменти та підключити їх поруч перевіряємо для кожного конкретного сценарію.
У тарифах є варіанти для різного номерного фонду. Почнемо з ваших задач і потрібних інструментів.
Обговоримо поточну роботу, повторювані ручні дії та визначимо, який процес варто розглядати першим. Технічні питання, що потребують перевірки, узгодимо окремо.
Для першої розмови можна описати процес без персональних даних гостей. Не надсилайте через форму паролі, документи гостей або коди доступу.
Можливість і спосіб підключення залежить від конкретного сервісу, об’єкта та доступного сценарію. Підтверджуємо сумісність перед початком робіт.
Тривалість, склад модулів і формат підключення погоджуються для конкретного об’єкта. Залиште запит, щоб обговорити умови.
Тарифи для готелів починаються від 390 грн на місяць, для апартаментів від 399 грн. Додаткові модулі та підключення рахуються окремо згідно з опублікованими умовами.
НАСТУПНИЙ КРОК
Не потрібно визначати це навмання. Почнімо з ваших процесів і знайдемо доречний напрям для перевірки.