VDALO®

VDALO / ДЛЯ ГОТЕЛЮ

Сервіси бронювання в одному робочому процесі

Команда бачить бронювання та доступність у погодженому сценарії. Назва сервісу сама по собі не гарантує сумісності, тому спершу перевіряємо ваш об’єкт і потрібний спосіб підключення.

Переглянути можливості
Менеджерка готелю перевіряє бронювання на ноутбуці біля стійки рецепції

ПРИКЛАДИ ЗАПИТІВ

Які канали варто перевірити

Booking.comBooking.com
AirbnbAirbnb

Це приклади сервісів, щодо яких готелі запитують про підключення. Логотип не підтверджує активну інтеграцію: доступність, напрям синхронізації та склад даних перевіряємо окремо для конкретного об’єкта.

ЩО ПЕРЕВІРЯЄМО

Перед підключенням уточнюємо умови

  • Який саме канал потрібен і який план або доступ має готель.
  • Які дані потрібно передавати: бронювання, ціни, доступність чи зміни.
  • Чи підтримує поточна система потрібний сценарій і які дії лишаються команді.
  • Які налаштування, облікові дані провайдера чи обладнання потрібні для старту.

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ

Від запиту до узгодженого сценарію

1. Назвіть сервіс

Розкажіть, де зараз отримуєте бронювання.

2. Перевіримо сумісність

Уточнимо технічні умови й потрібні дані.

3. Погодимо наступний крок

До початку зафіксуємо доступний обсяг підключення.

ПРАКТИЧНИЙ ГІД

Channel Manager чи iCal: як синхронізувати бронювання

Порівняйте типи обміну, напрямки даних, можливі затримки й перевірки перед підключенням.

Порівняти iCal і Channel Manager

ВАЖЛИВО

Підключення залежить від конкретного об’єкта

Склад каналів і синхронізація можуть відрізнятися залежно від готелю, зовнішнього сервісу та налаштувань. Ми не обіцяємо сумісність з усіма OTA чи універсальне підключення до кожної PMS.

Потрібен також віджет бронювання на власному сайті? Перегляньте календар бронювань і умови тарифів.

Приклад звіряння бронювань і документів у готельному процесі описаний у кейсі команди з готелю в Чехії.

ЩО СИНХРОНІЗУЄТЬСЯ

Перевірте напрям і склад даних

Назва інтеграції не пояснює, які саме зміни передаються. До запуску зафіксуйте джерело кожного поля: бронювання, дати, номер або категорію, кількість гостей, доступність, тарифи, обмеження, скасування та повідомлення. Залежно від способу підключення частина цих даних може не передаватися автоматично.

Мінімальний контрольний сценарій

  1. Створіть тестове бронювання та перевірте, чи з’явилося воно в потрібному календарі.
  2. Змініть дати й скасуйте запис, щоб побачити поведінку обох систем.
  3. Перевірте, як відображається номерний фонд після оновлення та чи потрібна ручна дія.
  4. Домовтеся, хто контролює помилку або затримку синхронізації.

Такий тест не є гарантією безпомилкової роботи за будь-яких умов, але допомагає помітити відмінність між очікуваним і доступним обміном до початку роботи.

НАСТУПНИЙ КРОК

Перевіримо потрібний канал для вашого готелю

Назвіть сервіс і коротко опишіть, як зараз команда обробляє бронювання.

VDALO / Знайомство з системою

Почнімо з вашого готелю.

Уточнимо задачі об’єкта й погодимо формат наступного кроку.

Додати деталі (необов’язково)

Назву об’єкта та кількість номерів можна повідомити зараз або уточнити пізніше.

Після тестового періоду для продовження роботи потрібно оформити підписку. Автоматичне створення акаунта й призупинення доступу залежать від підключення PMS.

VDALO / Аудит процесів

Отримати аудит

Залиште ім’я та контакт. Інші деталі про готель можна додати за бажанням або повідомити під час розмови.

Додати деталі (необов’язково)

Назву об’єкта та кількість номерів можна повідомити зараз або уточнити пізніше.

Спершу розбираємо процеси, а потім погоджуємо наступний крок.